سياسة الخصوصية
نحن في Rtiz نلتزم بأعلى معايير حماية خصوصية بيانات عملائنا، ونؤكد أن جميع المعلومات التي يتم جمعها تُستخدم فقط لأغراض واضحة ومحددة، وبما يتوافق مع هذه السياسة.
جمع المعلومات واستخدامها
من خلال موافقتكم على سياسة الخصوصية، فإنكم تمنحون Rtiz الإذن بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتكم الشخصية فقط ضمن إطار محدود وواضح كما هو موضح أدناه.
نؤكد أنه لن يتم بأي حال من الأحوال بيع أو مشاركة أو عرض بياناتك الشخصية لأي جهة كانت، سواء بمقابل أو بدون.
يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري، حيث يحق لنا تعديلها في أي وقت، وتسري التعديلات من تاريخ نشرها على الموقع.
كيف نجمع معلوماتك؟
عند فتح حساب جديد على موقعنا، نقوم بطلب بعض البيانات الضرورية مثل:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الجوال
- العنوان
- معلومات مالية (في حال بعض المعاملات)
وقد نحصل أيضًا على معلومات من أطراف موثوقة لضمان سلامة عمليات الشراء والتأكد من صحة المستخدم.
استخدام البيانات
قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال عروض وخدمات ذات صلة، بعد الحصول على موافقتك، ويمكنك دائمًا طلب إيقاف هذه الإشعارات من خلال التواصل معنا لتحديث تفضيلاتك.
نحن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة — بما في ذلك بيانات الاتصال (كالاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني)، ومعلومات المعاملات (كالطلبات وتفاصيل الدفع)، وإحصائيات استخدام الموقع (مثل عنوان IP والصفحات التي تمت زيارتها) — بغرض تقديم وتحسين خدماتنا.
يمكنك حذف بياناتك بالتواصل المباشر مع المتجر والذي يلتزم بحماية خصوصية معلوماتك.
الإجراءات الأمنية
نلتزم بحماية بياناتكم عبر إجراءات صارمة تشمل:
- تسجيل عنوان IP وعدد مرات الدخول
- مراقبة النشاطات غير المعتادة
- استخدام أنظمة متخصصة في كشف الاحتيال
- تسجيل بعض المكالمات الهاتفية لأغراض الجودة بعد إشعاركم بذلك
مصادر الحصول على البيانات
نقوم بجمع البيانات من خلال:
- التسجيل في الموقع
- نماذج التواصل أو الطلبات
- إدخال المعلومات مباشرة
- مزودين خارجيين مصرح لهم
- معلومات العمليات الشرائية
العضوية والحساب الشخصي
عند التسجيل:
- يتم اختيار كلمة مرور سرية تقع مسؤولية الحفاظ عليها على المستخدم
- نوصي بعدم مشاركتها، وأي استخدام غير مصرح به هو تحت مسؤولية المستخدم الكاملة
- يمنع التلاعب بالمعلومات أو محاولة الوصول غير المصرح به، ويحق لـ Rtiz اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة
الالتزام بالقوانين والقيم
يلتزم جميع مستخدمي الموقع بعدم استخدامه في أي أنشطة مخالفة للقوانين أو القيم الإسلامية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- القرصنة أو نشر البرمجيات الضارة
- الاحتيال أو التزوير أو التشهير
- الإضرار بأي جهة أو استخدام الموقع للتجسس أو نشر الفيروسات
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو نشر محتوى مسيء
نحن في Rtiz نحترم خصوصيتك، ونلتزم بالحفاظ عليها بكل مهنية وأمان.
📩 لأي استفسارات متعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
[email protected]